Domande frequenti
Trova le risposte alle domande più frequenti sulla piattaforma Fotigo
Quanto velocemente posso iniziare a usare Fotigo?
Registrarsi su Fotigo richiede solo un minuto. Dopo aver creato un account, puoi iniziare subito a creare gallerie e caricare foto. La nostra interfaccia intuitiva ti permette di padroneggiare rapidamente le funzioni di base.
Posso personalizzare la galleria con il mio marchio?
Sì! Fotigo offre ampie opzioni di personalizzazione. Puoi aggiungere il tuo logo come filigrana, personalizzare il tema della galleria e organizzare le foto. La tua galleria rifletterà il tuo stile unico.
Le mie foto sono al sicuro su Fotigo?
La sicurezza delle tue foto è la nostra priorità. Tutti i file sono archiviati su server sicuri con connessioni cifrate. Inoltre, le foto delle gallerie sono protette con una filigrana, e le gallerie vengono condivise con i clienti tramite un link privato e dedicato.
I clienti possono ordinare copie direttamente dalla galleria?
Sì, i tuoi clienti possono effettuare ordini di copie (così come di altri prodotti della tua offerta) tramite Fotigo. Il sistema consente attualmente di creare ordini di stampa che vengono gestiti in modo tradizionale. L'ordine diretto ai laboratori di stampa (ordini automatici) sarà disponibile presto.
Quali formati di foto supporta la piattaforma?
Fotigo supporta tutti i formati di foto più diffusi: JPEG, PNG, TIFF, RAW (CR2, NEF, ARW e altri). La piattaforma ottimizza automaticamente le foto per la visualizzazione web conservando i file originali.
Offrite supporto tecnico?
Certamente! Il nostro team di supporto è disponibile per aiutarti con la configurazione della piattaforma, i problemi tecnici e l'ottimizzazione del tuo flusso di lavoro. Puoi contattarci tramite il modulo di contatto.
Posso provare Fotigo gratis?
Sì! Ogni nuovo utente riceve 5 sessioni gratuite per iniziare. Puoi provare tutte le funzioni della piattaforma senza restrizioni. Non addebitiamo nulla per la registrazione né richiediamo i dati della carta.
Come funziona il sistema di pagamenti per i clienti?
Fotigo supporta i metodi di pagamento più diffusi: carte di credito/debito, BLIK, Przelewy24 e altri. I pagamenti sono sicuri e gestiti da partner affidabili. Il denaro degli ordini va direttamente sul tuo conto.
Posso usare Fotigo sui dispositivi mobili?
Sì! La piattaforma Fotigo è completamente responsive e funziona perfettamente su smartphone e tablet. Sia tu sia i tuoi clienti potete usare comodamente tutte le funzioni su qualsiasi dispositivo.
Come funziona il processo di selezione delle foto per i clienti?
I clienti possono navigare facilmente nella galleria, aggiungere le loro foto preferite al carrello, effettuare e pagare gli ordini. L'interfaccia è chiara e intuitiva.