Często zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania o platformę Fotigo
Jak szybko mogę zacząć korzystać z Fotigo?
Rejestracja w Fotigo trwa dosłownie minutę. Po założeniu konta możesz od razu rozpocząć tworzenie galerii i przesyłanie zdjęć. Nasz intuicyjny interfejs pozwala na szybkie opanowanie podstawowych funkcji.
Czy mogę dostosować wygląd galerii do mojej marki?
Tak! Fotigo oferuje szerokie możliwości personalizacji. Możesz dodać własne logo jako znak wodny, dostosować motyw galerii i układ zdjęć. Twoja galeria będzie odzwierciedlać Twój unikalny styl.
Czy moje zdjęcia w Fotigo są bezpieczne?
Bezpieczeństwo Twoich zdjęć to nasz priorytet. Wszystkie pliki są przechowywane na bezpiecznych serwerach z szyfrowanym połączeniem. Dodatkowo, zdjęcia w galeriach są chronione znakiem wodnym, a same galerie udostępniasz klientom za pomocą dedykowanego, prywantego linku.
Czy klienci mogą zamawiać odbitki bezpośrednio z galerii?
Tak, Twoi klienci mogą składać zamówienia na odbitki (jak również na inne produkty z Twojej oferty) za pośrednictwem Fotigo. Obecnie system obsługuje tworzenie zleceń druku, które są obsługiwane w sposób tradycyjny. Już wkrótce dostępne będzie bezpośrednie składanie zamówień w drukarniach (zamówienia automatyczne).
Jakie formaty zdjęć obsługuje platforma?
Fotigo obsługuje wszystkie popularne formaty zdjęć: JPEG, PNG, TIFF, RAW (CR2, NEF, ARW i inne). Platforma automatycznie optymalizuje zdjęcia do wyświetlania w internecie, zachowując jednocześnie oryginalne pliki.
Czy oferujecie wsparcie techniczne?
Oczywiście! Nasz zespół wsparcia jest dostępny, aby pomóc Ci w konfiguracji platformy, rozwiązaniu problemów technicznych i optymalizacji workflow. Możesz skontaktować się z nami przez formularz kontaktowy.
Czy mogę wypróbować Fotigo za darmo?
Tak! Każdy nowy użytkownik otrzymuje 5 darmowych sesji na start. Możesz przetestować wszystkie funkcjonalności platformy bez żadnych ograniczeń. Nie pobieramy opłat za rejestrację i nie wymagamy podania danych karty kredytowej.
Jak działa system płatności dla klientów?
Fotigo obsługuje popularne metody płatności: karty kredytowe/debetowe, BLIK, Przelewy24 i inne. Płatności są bezpieczne i przetwarzane przez zaufanych partnerów. Pieniądze za zamówienia trafiają bezpośrednio na Twoje konto.
Czy mogę korzystać z Fotigo na urządzeniach mobilnych?
Tak! Platforma Fotigo jest w pełni responsywna i działa doskonale na smartfonach i tabletach. Zarówno Ty, jak i Twoi klienci możecie wygodnie korzystać z wszystkich funkcji na dowolnym urządzeniu.
Jak wygląda proces wyboru zdjęć przez klientów?
Klienci mogą łatwo przeglądać galerię, dodawać ulubione zdjęcia do koszyka, składać i opłacać zamówienia. Interfejs jest czytelny i intuicyjny.